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【開(kāi)云電競(jìng)智能科技】11月12日,中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)就“免密支付”業(yè)務(wù)發(fā)布行業(yè)倡議,強(qiáng)調(diào)在提升支付便捷性的同時(shí),必須強(qiáng)化用戶權(quán)益保護(hù)與資金安全。協(xié)會(huì)指出,當(dāng)前部分支付服務(wù)主體在業(yè)務(wù)安全管理方面仍有不足,部分用戶安全意識(shí)薄弱,亟需通過(guò)技術(shù)與制度雙管齊下加以規(guī)范。

倡議明確要求支付機(jī)構(gòu)不得以任何形式默認(rèn)開(kāi)通免密支付功能。在用戶開(kāi)通環(huán)節(jié),必須通過(guò)顯著頁(yè)面清晰展示協(xié)議內(nèi)容,并經(jīng)用戶主動(dòng)確認(rèn)后方可生效,確保其充分知情與自主選擇權(quán)。針對(duì)老年群體,應(yīng)審慎評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)承受能力,以更醒目的方式提示核心條款,避免因操作不熟導(dǎo)致資金風(fēng)險(xiǎn)。
在商戶管理方面,支付機(jī)構(gòu)需根據(jù)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)等合理設(shè)定免密支付開(kāi)通范圍,并為不同商戶配置差異化的單筆或日累計(jì)交易限額,防止高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景濫用該功能。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)交易行為監(jiān)測(cè),運(yùn)用大數(shù)據(jù)和風(fēng)控模型識(shí)別異常消費(fèi)模式,對(duì)偏離用戶日常習(xí)慣的交易及時(shí)觸發(fā)攔截或二次驗(yàn)證,有效防范盜刷與資金損失。
用戶權(quán)益保障亦被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。倡議要求各平臺(tái)提供高效投訴通道,并為用戶提供便捷的一鍵關(guān)閉免密支付功能。針對(duì)老年人,應(yīng)主動(dòng)推送交易信息,在顯著位置設(shè)置“一鍵查詢”與“一鍵取消”入口,降低操作門(mén)檻。

此外,協(xié)會(huì)提醒廣大用戶增強(qiáng)安全意識(shí):建議啟用雙重驗(yàn)證、定期更換密碼;避免在公共設(shè)備保存支付信息;警惕誘導(dǎo)性營(yíng)銷陷阱;并定期檢查已簽約的免密支付項(xiàng)目,關(guān)注賬戶變動(dòng),發(fā)現(xiàn)異常立即凍結(jié)賬戶。
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