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“這方來(lái)逐浪”
2025年8月16日,深圳市第三家Apple Store——Apple前海壹方城即將與廣大用戶見(jiàn)面。
Apple前海壹方城
每一家Apple Store,都擁有著屬于自己的風(fēng)格。就像蘋(píng)果產(chǎn)品中擁有Air、Pro等命名,Apple Store也擁有Classic、Vintage等設(shè)計(jì)風(fēng)格,以及進(jìn)一步細(xì)分的Classic Upgrade、Vintage D等等。
作為大中華區(qū)第58家、深圳市第三家Apple Store,Apple前海壹方城采用了當(dāng)前最新的Vintage E風(fēng)格,通過(guò)大量運(yùn)用環(huán)保的木質(zhì)材料,營(yíng)造出一種溫馨的氛圍感。
一家采用全新設(shè)計(jì)理念的蘋(píng)果店
千店千面是Apple Store最大的特點(diǎn)。這次Apple前海壹方城所采用的通用設(shè)計(jì)原則和可持續(xù)性實(shí)踐,這使其成為了深圳首家、大中華區(qū)第二家采用該設(shè)計(jì)的Apple Store零售店。在進(jìn)店后,可以看到它大量使用了植物材料、自然通風(fēng)系統(tǒng)和木質(zhì)框架,從而顯著減少了碳足跡。而且與所有Apple的設(shè)施一樣,Apple前海壹方城在運(yùn)營(yíng)中使用100%可再生能源,并實(shí)現(xiàn)了碳中和。

設(shè)計(jì)往往決定用戶進(jìn)店的第一感受。全新的Vintage E風(fēng)格大量采用木質(zhì)材料,讓整個(gè)店面的色彩與觀感有了明顯明顯的不同。木質(zhì)材料提供了溫暖的氛圍感,不同區(qū)域高度一致化的設(shè)計(jì),也讓人更樂(lè)于去參與其中,并把玩不同的產(chǎn)品。

值得注意的是,此次蘋(píng)果在手機(jī)殼、配件等區(qū)域也進(jìn)行了更新。例如在iPhone、iPad和Mac的配件區(qū),通過(guò)不同的充電頭、數(shù)據(jù)線設(shè)計(jì)出不同的造型,不僅更具立體感,也讓來(lái)到店內(nèi)的顧客,有一種正在參觀藝術(shù)品的感覺(jué)。此外,手機(jī)殼區(qū)域也擁有不同的手機(jī)型號(hào)標(biāo)識(shí),這也便于消費(fèi)者第一時(shí)間找到適合自己的產(chǎn)品。

進(jìn)門(mén)后,右邊區(qū)域還設(shè)計(jì)了專屬的Genius Bar和Pickup到店取貨區(qū)域。其中Genius Bar設(shè)計(jì)重新回歸了此前的柜臺(tái)式設(shè)計(jì),而且該區(qū)域還特別為顧客設(shè)計(jì)了不同高度的柜臺(tái),適合不同顧客與團(tuán)隊(duì)成員在保證隱私的同時(shí)進(jìn)行面對(duì)面溝通,獲取硬件與軟件方面的支持。
Pickup到店取貨區(qū)域
而Pickup到店取貨區(qū)域,也變得十分智能。用戶無(wú)需等待店員往返于倉(cāng)庫(kù),而是可以直接等待員工從抽屜中拿出產(chǎn)品。另外,這個(gè)抽屜同樣支持雙向打開(kāi),員工會(huì)將產(chǎn)品從后臺(tái)一側(cè)放入,用戶到店后則從柜臺(tái)一側(cè)取出。

這次為了滿足用戶體驗(yàn)到Vision Pro的魅力,Apple前海壹方城還在另一側(cè)區(qū)域開(kāi)辟了一個(gè)專屬的空間,這是一個(gè)半開(kāi)放的區(qū)域,可以同時(shí)容納四位用戶體驗(yàn)Apple Vision Pro。這種半開(kāi)放的設(shè)計(jì),也能給用戶提供一個(gè)更加安靜的空間,從而更好地體驗(yàn)到空間計(jì)算的魅力。
與消費(fèi)者建立情感上的聯(lián)系
Apple Store能夠得到越來(lái)越多消費(fèi)者的喜愛(ài),不僅僅因?yàn)樗?dú)到的設(shè)計(jì),更在于它不僅僅是一個(gè)賣貨的場(chǎng)所,更是一個(gè)能夠與消費(fèi)者建立情感互聯(lián)的地方。

這種情感上的聯(lián)系,更能夠在體現(xiàn)在服務(wù)上。此次Apple前海壹方城的團(tuán)隊(duì)由120余名訓(xùn)練有素的員工組成,包括兩位視障同事和一位退休后重出江湖的同事,他們和這座城市的市民一樣,同樣來(lái)自于五湖四海。其中,有50多位團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自全國(guó)其他22個(gè)省份,也有很多團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自深圳本地,或在深圳生活多年,對(duì)這座城市和居民有著深入的了解。
這些員工能夠直接觸達(dá)消費(fèi)者,傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求,并解答他們的疑惑。
而如果你仔細(xì)看,還能再門(mén)店內(nèi)看到方便輪椅通過(guò)的通道,以及為殘障人士準(zhǔn)備的助聽(tīng)設(shè)備,從而讓他們可以無(wú)障礙地獲得幫助,或者參與到“Today at Apple”的一系列免費(fèi)課程中去,每一位來(lái)到Apple前海壹方城的人,都能在這里享受到同等高質(zhì)量的服務(wù)。
寫(xiě)在最后
Apple前海壹方城開(kāi)業(yè)后,Apple Store零售店也將完成深圳東西軸線布局,無(wú)論顧客位于深圳中部、東部還是西部,都能享受到Apple提供的服務(wù)。通過(guò)全新的設(shè)計(jì)理念,Apple前海壹方城也帶來(lái)了與眾不同的視覺(jué)觀感,它也能讓每一位到訪的用戶,感受到有別于傳統(tǒng)零售店的購(gòu)物體驗(yàn)。
Apple前海壹方城零售店將于8月16日上午10點(diǎn)正式開(kāi)業(yè)
Apple前海壹方城零售店將于8月16日上午10點(diǎn)正式開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)當(dāng)天首批進(jìn)店顧客還可獲得全新的伴手禮,如果你在深圳,歡迎你來(lái)到這家店鋪參觀打卡。
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